Algemene Voorwaarden www.plasma-outlet.nl
Artikel 1: Algemeen
Artikel 1.1: Definities
- In deze algemene voorwaarden wordt www.plasma-outlet.nl (hierna weergegeven als Plasma-outlet.nl), gevestigd te Ootmarsum aan de Mors 33, 7631 AH Ootmarsum, aangeduid als Plasma-outlet.nl
- Onder de aanduiding Plasma-outlet.nl wordt tevens verstaan iedere nevenactiviteit van Plasma-outlet.nl.
- Onder klant wordt verstaan elk natuurlijk- of rechtspersoon die zaken en/of diensten afneemt van dan wel een overeenkomst sluit met Plasma-outlet.nl.
- Onder werkdagen worden verstaan: maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van nationaal erkende feestdagen.
Artikel 1.2: Toepassing Algemene Voorwaarden
- Op alle aanbiedingen, offertes, prijzen en diensten c.q. activiteiten van Plasma-outlet.nl zijn de navolgende algemene voorwaarden van toepassing. Op verzoek zendt Plasma-outlet.nl u een schriftelijk exemplaar, dan wel ligt een schriftelijk exemplaar ter inzage op het kantoor van Plasma-outlet.nl op het onder artikel 1.1 lid 1 vermelde adres.
- Op basis van deze algemene voorwaarden hanteert Plasma-outlet.nl aanvullende voorwaarden die specifiek van toepassing zijn op de soort transactie c.q. aard van de werkzaamheden. Indien dit het geval is wordt dit vermeld in het betreffende artikel in deze voorwaarden.
- De hierin vermelde voorwaarden prevaleren ten allen tijde boven die van de klant ongeacht of de voorwaarden van de klant in strijd zijn of afwijken van de voorwaarden van Plasma-outlet.nl.
- Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden gelden uitsluitend indien en voorzover deze afwijkingen schriftelijk door Plasma-outlet.nl zijn geaccepteerd.
- Plasma-outlet.nl behoudt zich het recht voor deze voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen of aan te vullen.
Artikel 2: Aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en prijzen
Artikel 2.1: Overeenkomsten
Artikel 2.1.1: Acceptatie en bevestiging
- Iedere overeenkomst komt tot stand door acceptatie van het aanbod van Plasma-outlet.nl, hetzij door middel van een offerte, een mondeling aanbod, een aanbod op internet of anderszins. Acceptatie vindt plaats door ontvangst van uw bestelling mondeling of via een schriftelijke orderbevestiging.
- Plasma-outlet.nl heeft het recht om zonder opgave van redenen bestellingen of opdrachten niet te accepteren.
- Bij gebreke van een schriftelijke orderbevestiging wordt de factuur geacht het bestaan en de inhoud van de overeenkomst volledig en juist te bewijzen.
- Elke overeenkomst wordt van de zijde van Plasma-outlet.nl aangegaan onder de opschortende voorwaarde dat de klant, uitsluitend ter onze beoordeling, voldoende kredietwaardig schijnt voor de geldelijke nakoming van de overeenkomst.
- Zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de directie van Plasma-outlet.nl, kan de klant haar rechten en verplichtingen niet aan derden overdragen.
Artikel 2.2: Prijzen
- In geval van verhoging van de totaalprijs (door b.v. valutakoers, heffingen, etc.) na de dag waarop de overeenkomst tot stand is gekomen, is Plasma-outlet.nl gerechtigd de overeengekomen prijzen dienovereenkomstig te wijzigen. De klant heeft alsdan het recht de overeenkomst te annuleren tegen vergoeding van de door Plasma-outlet.nl gemaakte kosten met betrekking tot de overeenkomst.
- De prijsvermeldingen van Plasma-outlet.nl zijn geen offerte en dienen ook niet als zodanig opgevat te worden.
- Alle prijzen van Plasma-outlet.nl zijn inclusief BTW. (Indien dit mag zijn aangegeven).
- Voor de producten worden de prijzen gehanteerd zoals vermeld, onder voorbehoud van type- of drukfouten. Plasma-outlet.nl heeft het recht, voor levering de klant te informeren als type- of drukfouten aan de orde zijn.
- De producten van Plasma-outlet.nl worden geleverd tegen de prijzen die gelden op de datum van bestelling, met uitzondering van gevallen als vermeld in artikel 2.2 lid 1, en overmacht, artikel 12.
- De diensten van Plasma-outlet.nl worden verricht tegen de prijs die Plasma-outlet.nl na het verlenen van de diensten op de door haar gebruikelijke wijze calculeert.
- In sommige gevallen is er sprake van actieprijzen. Actieprijzen zijn slechts gedurende een bepaalde periode geldig zolang de voorraad strekt. Op deze prijzen kan voor of na de bepaalde periode geen aanspraak worden gemaakt.
- Plasma-outlet.nl kan worden verplicht bepaalde wettelijke bijdragen te heffen op sommige van haar producten, bijvoorbeeld een verwijderingsbijdrage. Dergelijke bijdragen zijn niet inbegrepen in de prijs en zullen uitdrukkelijk worden vermeld op de internetsite of op andere wijze kenbaar worden gemaakt.
Artikel 2.3: Offertes
- Indien een document een offerte betreft, dan is dit expliciet vermeld op het document.
- Uit lid 1 volgt tevens dat losse prijzen en prijsvermeldingen op alle documenten c.q. folders of websites géén offerte zijn.
- Alle offertes hebben een geldigheidsduur van 5 werkdagen. Wijzigen in deze termijn zijn nadrukkelijk alleen in overleg met de directie aan te brengen, overeenkomstig artikel 2.1.3.
- Wijzigen in een geldigheidsduur van een offerte staan geheel op zichzelf, en zijn niet van toepassing op offertes, die in het verleden zijn uitgebracht of in de toekomst nog uitgebracht worden.
- Alle offertes, door Plasma-outlet.nl uitgebracht, zijn geheel vrijblijvend en verplichten niet tot aankoop van in de offerte vermelde producten of acceptatie van de in de offerte aangeboden diensten.
Artikel 2.4: Aanbiedingen
- Alle op de website www.plasma-outlet.nl, en daarnaast alle andere advertenties in folders, documenten of advertentie- c.q. veilingsites op internet vermelde aanbiedingen gelden zolang deze op de site staan.
- Plasma-outlet.nl behoudt zich het recht voor prijswijzigingen door te voeren in de aanbiedingen.
- Alle door Plasma-outlet.nl gedane aanbiedingen zijn geheel vrijblijvend en verplichten niet tot aankoop.
Artikel 3: Levering, verzending, opslag en installatie op locatie
Artikel 3.1: Levering
- Bestellingen worden zo snel mogelijk afgeleverd. Het streven is binnen 2 werkdagen. Opgegeven levertijden zullen nimmer zijn te beschouwen als bindende termijn, tenzij uitdrukklijk anders is overeengekomen. De afleveringstermijn zal zoveel mogelijk door Plasma-outlet.nl in acht worden genomen; de enkele overtreding van een genoemde (levering)termijn brengt Plasma-outlet.nl niet in verzuim.
- Bij betaling à contant, op factuur of middels ontvangst van de koopsom op onze rekening, vindt levering plaats middels aflevering van uw bestelling binnen vijf dagen op de overeengekomen locatie. Mocht de levertijd de vijf dagen overschrijden dan krijgt de klant hierover bericht met een opgave van de reden van vertraging.
- Naast levering op locatie is het mogelijk om onder dezelfde betalingsvoorwaarden de bestelling af te halen bij Plasma-outlet.nl, op het adres vermeld in artikel 1, lid 1.
- De overeengekomen leveringstermijnen gelden altijd als een benadering en zijn niet bindend.
- Overschrijding van de leveringstermijn geeft de klant nimmer het recht op enigerlei schadevergoeding, ontbinding van de overeenkomst of enige andere actie jegens Plasma-outlet.nl.
- De klant is verplicht de bestelde en ter aflevering aangeboden zaken in ontvangst te nemen.
- Onjuistheden in de aflevering geven klant niet het recht om het nakomen van zijn verplichtingen ten opzichte van Plasma-outlet.nl geheel of gedeeltelijk op te schorten.
- Indien de aflevering wordt vertraagd door overmacht, waarbij artikel 12 van toepassing, is Plasma-outlet.nl gerechtigd de leveringstermijn te ontbinden, zonder tot enige vorm van schadevergoeding verplicht te zijn.
Artikel 4: Ondersteuning en reparaties
Artikel 4.1: Ondersteuning
- Ondersteuning wordt zowel telefonisch, elektronisch als schriftelijk aangeboden.
- Aan ondersteuning zijn geen kosten verbonden, met uitzondering van telefoon-, internet- en portokosten.
- Plasma-outlet.nl is telefonisch bereikbaar onder telefoonnummer 0541-355919 of onder het mobiele nummer 06-20037205. Plasma-outlet.nl hanteert verder het volgende faxnummer: 0541-552532.
- Elektronische ondersteuning wordt aangevraagd door een e-mail, met daarin naam, adres, telefoonnummer en omschrijving van probleem of vraag, te sturen naar info@plasma-outlet.nl.
Artikel 5: Aansprakelijkheid
- Plasma-outlet.nl is niet aansprakelijk voor direct of indirect door de klant of derden geleden schade als gevolg van niet of niet tijdige levering.
- De klant vrijwaart Plasma-outlet.nl van alle aanspraken c.q. rechten van derden of vergoedingen van geleden en nog te lijden schade op grond van lid 1.
- Plasma-outlet.nl is op geen enkele wijze aansprakelijk voor schade aan producten die is ontstaan door een verkeerde behandeling, ondeskundigheid, verkeerde montage, foutief gebruik of gebruik buiten de specificaties.
- Behoudens op grond van bepalingen van dwingend recht, behoudens geval van opzet of grove schuld door Plasma-outlet.nl en behoudens hetgeen waartoe Plasma-outlet.nl op grond van garantie gehouden mocht zijn, is Plasma-outlet.nl niet gehouden tot vergoeding van schade, van welke aard of oorzaak dan ook, ook niet indien de schade is ontstaan door opzet of grove schuld van ondergeschikten van Plasma-outlet.nl en door Plasma-outlet.nl bij de overeenkomst ingeschakelde derden en/of hulpzaken, door gebreken aan geleverde producten of door het niet, niet tijdig of niet juist functioneren van door Plasma-outlet.nl te leveren of geleverde apparatuur, programmatuur, documentatie en/of diensten.
- Eventuele aansprakelijkheid van Plasma-outlet.nl is ten allen tijde beperkt tot het factuurbedrag van de schadetoebrengende zaak.
- De klant is gehouden Plasma-outlet.nl te vrijwaren van aanspraken van derden op schadevergoeding wegens gebreken in door Plasma-outlet.nl geleverde zaken en/of diensten.
Artikel 6: Eigendomsvoorbehoud
- Plasma-outlet.nl behoudt zich het eigendomsrecht van de aan de klant geleverde goederen voor, totdat alle vorderingen van Plasma-outlet.nl op de klant uit welke hoofden dan ook volledig zijn voldaan. De klant is niet gerechtigd de goederen waarop het bovengenoemd eigendomsvoorbehoud rust te verkopen of te verwerken buiten de normale uitoefening van zijn bedrijf, deze goederen te verpanden, in eigendom tot zekerheid over te dragen, of op welke wijze dan ook inbreuk te maken op het eigendomsrecht van Plasma-outlet.nl door de vestiging van een beperkt zakelijk recht.
- Leveringen uit verschillende transacties worden als één geheel beschouwd, zodat het eigendomsvoorbehoud betrekking heeft op alle geleverde goederen, ook die waarvan de facturen (volledig) zijn betaald.
- Plasma-outlet.nl garandeert niet dat de aan de klant geleverde producten geen inbreuk maken op enig (opgeschreven) intellectueel en/of industrieel eigendomsrecht van derden.
Artikel 7: Betaling
- Betaling geschiedt volgens de vooraf overeengekomen betalingswijze. Plasma-outlet.nl hanteert de volgende betalingswijzen:
- Contant bij afhalen of aflevering;
- Overmaken op rekeningnummer: 103210482.
- Overschrijving via Ideal
Artikel 8: Persoonsgegevens
1. Plasma-outlet.nl zal de gegevens van de klant uitsluitend verwerken in overeenstemming met haar
Privacy Beleid.
2. Plasma-outlet.nl neemt daarbij de van toepassing zijnde privacyregel- en wetgeving in acht.
Artikel 9: Overmacht
- In geval van overmacht is Plasma-outlet.nl gerechtigd hetzij de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen, hetzij de uitvoering van de verplichtingen op te schorten, zonder tot schadevergoeding gehouden te zijn.
- Als overmacht worden beschouwd omstandigheden buiten de wil en het toedoen van Plasma-outlet.nl, die zij bij het aangaan van de overeenkomst redelijkerwijs niet kon voorzien welke van dien aard zijn, dat naleving of verdere naleving van de overeenkomst redelijkerwijs niet van haar kan worden gevergd, zoals overheidsmaatregelen, vertraging in de aanvoer, bijzonder weersomstandigheden, transport belemmeringen, werkstakingen, gebrek aan voorraden/ grondstoffen en/ of arbeidskrachten, het niet beschikbaar zijn van de internetsite, etc.
- Indien vaststaat dat de overmacht 3 maanden duurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelijk te ontbinden, voor zover de overmachtsituatie dit rechtvaardigt.
- In geval van overmacht heeft de klant geen recht op enige (schade-)vergoeding, ook niet als Plasma-outlet.nl als gevolg van de overmacht enig voordeel mocht hebben.
- Plasma-outlet.nl zal de klant zo spoedig mogelijk van een (dreigende) overmacht op de hoogte stellen.
Artikel 10: Toepasselijk recht
- Op alle werkzaamheden, diensten en documenten, waaronder begrepen overeenkomsten, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
- Alle geschillen welke mochten ontstaan naar aanleiding van de onderhavige overeenkomst, dan wel van nadere overeenkomsten, die daarvan het gevolg mochten zijn, zullen worden beslecht door de bevoegde rechter te Enschede (kantongerecht) of te Almelo (arrondissementsrechtbank).
Artikel 11: Herziening
- Plasma-outlet.nl is op ieder moment gerechtigd haar Algemene Voorwaarden aan te passen of te herzien.
- Daaropvolgend zullen mogelijk ook de aanvullende voorwaarden worden gewijzigd.
- Indien een of meerdere van de genoemde voorwaarden niet of niet geheel uitvoerbaar blijken, blijven de overige voorwaarden onverminderd van kracht.
- Ten allen tijde is de meest recente versie op verzoek schriftelijk ter inzage op het kantoor van Plasma-outlet.nl, op het adres genoemd in artikel 1 onder lid 1.
Contact
Als u graag wilt reageren op onze algemene voorwaarden, kunt u hiervoor contact opnemen:
- E-mail: info@plasma-outlet.nl
- Telefoon: 0541-355919
- Schriftelijk: Doesburgstraat 1, 7575 EN, Oldenzaal